1. 개인정보 수집목적 및 이용목적
| 구분 | 유형 | 항목 | 이용목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|
| 회원 |
필수
| 회원가입 |
이용자 식별, 회원 서비스 제공, 고객고지, 고객상담, 고객 불만 접수 및 처리
| 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 주소 | 회원탈퇴 시 |
| 주문 |
계약사항 및 주문내역 안내
| 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 | 법정 의무 보유 기간까지 |
상품 배송 및 배송지 관리
| 수취인 정보(이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소) |
법정 의무 보유 기간까지
|
| 결제 |
주문 및 상품 결제
|
계좌정보 (은행명, 예금주명, 계좌번호),
신용카드정보(카드사명, 카드번호),
휴대폰정보(통신사, 휴대폰번호)
|
법정 의무 보유 기간까지
|
현금영수증 발행
| 휴대폰번호, 신용카드번호, 현금영수증카드번호 |
결제 취소 금액 환불
| 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호) |
| 선택 |
마케팅
| 상품 및 서비스 안내, 이벤트 정보 및 혜택 제공 | 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 광고성 정보 수신 동의여부 | 회원탈퇴 또는 동의 철회 시 |
※ 동의를 거부할 수 있으나 거부시 회원 가입이 불가능합니다.
2. 개인정보의 보유기간 및 파기
1. 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 다음과 같은 사유에 해당하는 경우, 기재된 기한까지 개인정보를 보관 및 이용합니다.
- 부정이용자 확인이 필요한 경우 : 회원탈퇴 후 30일까지
- 미완료 주문 또는 예약 상품이 있는 경우 : 배송완료 또는 서비스 이용 완료 시 까지
- 교환, 반품이 진행 중인 경우 : 상품 회수 및 배송 완료 또는 환불 처리 완료 시 까지
2. 법령에 따라 개인정보를 일정기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 별도 분리 보관합니다.
| 근거법령 | 조문 | 보유기간 |
|---|
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
통신비밀보호법
| 통신사실 확인자료 기록 | 3개월 |
3. 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 현황은 아래와 같습니다.
다만, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.
가. 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
나. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
다. 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
라. 영업의 양도, 합병 등
* 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다.
4. 수집한 개인정보의 처리위탁
1. 당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
| 수탁업무 | 수탁자 |
|---|
회원 정보 DB시스템 운영 / 관리업무
| 카페24(주) |
문자메시지 발송업무
| 카페24(주) |
카카오 알림톡 발송업무
| (주)카카오 |
결제대행서비스
| 주식회사 KG이니시스 |
상품 배송업무, 배송위치 / 도착정보 등 서비스 제공 업무
| CJ대한통운 |
|
|
|
|
2. 당사는 고객이 미리 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
단, 고객의 문의 내용이나 불만 내용이 당사 매장 내 입점한 협력업체와의 관계라고 판단될 경우에는 신속한 서비스를 위해 해당 협력업체에 고객의 개인정보 및 접수 내용을 제공할 수 있습니다.
3. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동업체가 변경될 경우, 당사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.
* 동의를 거부할 수 있으나 거부 시 회원 가입이 불가능합니다.